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多彩贵州网讯(通讯员 许帅)2025年以来，工行安顺紫云支行积极落实提升基层医疗卫生机构金融服务质效的工作要求，聚焦村级卫生室金融服务需求，组建专项服务团队，创新服务模式，优化业务流程，成功完成辖内某镇全部村级卫生室对公账户的开立工作，率先实现该乡镇基层医疗单位账户服务100%覆盖，有效打通金融服务“最后一公里”。
针对村级卫生室地理位置分散、工作人员兼职为主、业务办理时间受限等实际情况，该行坚持问题导向，深入实地调研，制定了“一镇一策”专属服务方案。为延伸服务触角，客户经理携带移动终端设备主动上门，现场提供资料收集、信息录入、身份核验等“一站式”服务，切实解决了卫生室人员往返奔波的不便。同时，为提升业务办理效率，该行在营业网点设立了医疗单位业务办理绿色通道，采取预约分时、专人对接模式，显著缩短了业务等候与处理时间，基本实现了账户开立申请、审核、启用的高效流程。此外，该行还积极加强与当地卫生健康部门的协作，建立了信息共享与协同机制，通过批量梳理确认开户清单、提前介入指导材料准备、开展资料预审与问题前置沟通，有效压缩了整体业务办理周期。
此次集中开立工作，有效解决了该乡镇村级卫生室以往资金管理分散、归集不便、结算效率不高、对账繁琐等痛点问题，为其财政补助资金的精准、安全、及时拨付奠定了坚实的账户基础。
下一步，工行安顺紫云支行将在此基础上，持续深化对基层医疗机构的综合金融服务。一方面，密切跟踪已开立账户的使用情况，及时响应结算、对账等后续服务需求，保障账户功能高效运行。另一方面，积极总结此次服务模式的经验，探索在辖内其他乡镇复制推广，进一步扩大服务覆盖面。同时，深入了解卫生室及其工作人员的多元化金融需求，适时提供适配的结算、融资等延伸服务，助力提升乡村医疗服务能力。
一审：李晓芳
二审：李懿
三审：雷晓明
